Убедительно просим Вас во избежание недоразумений внимательно изучить Руковод­ство по эксплуатации и проверить правильность заполнения гарантийного талона. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным данным в гарантийном талоне. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: даты продажи, гарантийного срока, четких печа­тей фирмы-продавца. Запрещается вносить какие-либо изменения, стирать или переписывать данные, указанные в гарантийном талоне.

Изготовитель гарантирует соответствие телевизора требованиям технических условий ТУ РБ 100085149.134-2001 при соблюдении владельцем правил эксплуатации, изложенных в данном Руководстве по эксплуатации.

Гарантийный срок исчисляется со дня продажи через торговую розничную сеть или со дня выпуска, если дата продажи не отмечена.

Все условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законода­тельством стран, на территории которых реализуется продукция РУП «Завод Горизонт».

Условия гарантии

1. Данным гарантийным талоном РУП «Завод Горизонт» подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей в случае обнаружения недостатков в товаре.
2. РУП «Завод Горизонт» обеспечивает 3 года бесплатного технического обслуживания с момента приобретения потребителем изделия, включая: 1 год (12 месяцев) гарантии на изделие и бесплатный ремонт после окончания гарантийного срока 2 года (24 месяца). Под бесплатным ремонтом понимается безвозмездное для потребителя устранение дефектов изделия и замена отказавших комплектующих изделий.
3. Гарантия не распространяется на комплект принадлежностей и элементы питания.
4. Настройка изделия, порядок, который изложен в Руководстве по эксплуатации, не относится к гарантийному обслуживанию.
5. РУП «Завод Горизонт» оставляет за собой право отказать в бесплатном техническом обслуживании в случае несоблюдения или нарушения правил эксплуатации, описанных ниже.

В течение гарантийного срока эксплуатации телевизора, как особо сложного радиотехнического изделия, возможно появление скрытых дефектов в пределах установленной в технических условиях нормы надежности.

В течение гарантийного срока эксплуатации телевизора владелец имеет право на бесплатное га­рантийное обслуживание телевизора, а в случае неисправности - на бесплатный ремонт по предъяв­лении оформленного гарантийного (отрывного) талона ремонтной организации.

Проблемы качества аппаратуры РУП «Завод Горизонт» очень волнуют нас, поэтому мы будем благодарны Вам за информацию и предложения по улучшению качественных показателей и технических характеристик наших изделий.

Если у Вас возникнут какие-либо проблемы при эксплуатации данного изделия, настоятельно рекомендуем Вам обращаться только к уполномоченным сервисным центрам, адреса и телефоны которых Вы можете узнать из Руководства по эксплуатации на изделие.

Продавец при продаже телевизора обязан в гарантийном (сопроводительном) талоне указать ад­рес и телефон ремонтной организации.

Гарантийный срок эксплуатации телевизора продлевается ремонтным предприятием на время на­хождения телевизора в гарантийном ремонте с момента поступления заявки потребителя.

Продавец (изготовитель) несет ответственность за недостатки товара, которые не связаны с на­рушением правил эксплуатации (пользования) или его хранения.

Нарушением правил эксплуатации (пользования) телевизора является:

• использование изделия, приобретенного для личных (бытовых) нужд в целях извлечения прибы­ли, для производственных нужд, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назна­чению;
• нарушение пломб;
• изменение, удаление или неразборчивость серийного номера изделия;
• изменение внутреннего устройства или попытка самостоятельного ремонта;
• механические повреждения;
• повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидко­стей, насекомых, а также небрежная эксплуатация;
• повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними фак­торами (скачок напряжения электрической сети, гроза и др.), а также внезапными несчастными случаями;
• повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов. Документация, прилагаемая к телевизору, при утере не возобновляется.

РУП «Завод Горизонт» снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией марки «HORIZONT» людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил эксплуатации.

Гарантийный центр по г. Минску и Минскому, Дзержинскому, Червенскому, Смолевичскому районам Минской области находится по адресу: 220029 г. Минск ул. Куйбышева, 35. Телефон сервисной службы: 284-89-11. Наиболее полную информацию смотрите в "Перечне ремонтных организаций".

Перечень ремонтных организаций